BUSINESS 仕事を知る
千代田建設の仕事って？
私たちは静岡県を中心として、住まいの売買、賃貸・管理、リフォームという『住まい』に関するサービスを提供しています。
お客様にとって抱える悩みは様々です。
「きれいな家に住みたい…」「家を買いたい…」
「家を売りたい…」「家を借りたい…」「家を貸したい」
「家を貸したいけど管理が出来ない…」
どんな悩みにも色々な角度から対応できる。
それが千代田建設の強みのひとつです。
千代田建設の営業の魅力を公開！
あなたは“営業”の仕事に対し、どのようなイメージをお持ちでしょうか？「押し売り」「きついノルマ」「飛び込み営業」など、不動産業界でよく見られるこれらは、千代田建設では一切ありません。むしろ、お客様からお願いをいただきご契約に至る。そのような“営業”となっています。その理由を2つご紹介いたします。
1つ目は、『営業＝聞く仕事』と考えているからです。
- お客様のニーズを的確に把握する『ヒアリング力』
- お客様の求めているものを提示する『提案力』
- そしてお客様との関係性を構築する『人間力』
これらを、当社のたちの社員は身につけています。
2つ目は、長い歴史による『信頼』です。
千代田建設は60年以上静岡県を中心にお客様へ寄り添った経営を続けております。
その長い歴史の経験と信頼の蓄積から、お客様が不安を感じずにそして満足いただけるサービスを提供することができています。
続いては仕事の流れを見ていきましょう！
千代田建設の仕事の流れ
営業職のご成約まで
なかなか仕事のイメージは湧きにくいもの…
そのため、今回は千代田建設の『売買営業のご成約までの流れ』をご紹介します！
01反響対応＆アポイント
売主様の場合
お住まいの査定依頼があったお客様に対して、お客様のお住まいで査定をさせていただく日程を調整します。
この段階で、物件情報を聞き出しておくことが重要です。
買主様の場合
HPなどにお問い合わせのあったお客様に対して、ご来店いただく日程を調整し、事前ヒアリングを行います。
この段階でどれぐらい詳細に課題を聞き出せるかが重要です。
02ご訪問・ご来店
売主様の場合
お住まいにお伺いし、物件をお調べします。
同エリアの物件価格などをもとに査定結果をお知らせします。高値を提示せず実際に買い手の見つかる金額を提示することが重要ですが、売主様の想いも査定に反映させるご提案をします。
買主様の場合
事前にエリア内の物件について徹底的に調査をします。ヒアリングやご要望を基にお客様のライフプランまで考えた、本当に満足していただける物件のご提案を行います。
03物件案内
買主様の場合
実際に候補となる物件にお客様をご案内します。
住んだ後のイメージが湧くように、詳細まで丁寧にお伝えします。
04契約手続き
売主様の場合
千代田建設の強みの販売戦略をお伝えします。
その後、契約を結び買主様を探す準備へと移ります。
買主様の場合
住まいの購入は人生で一番大きな買い物です。
宅地建物取引士が、お客様にご安心いただけるよう細部までしっかりと説明し、売買契約を締結します。
各職種で見た一日の流れ
千代田建設のスタッフが、どのような一日を送っているのかをご紹介。
限りある時間の中で最大限のパフォーマンスを発揮しつつ、休憩や退社後の自分時間も余裕を持って設けられることがポイントです！
売買営業の一日
- 9:00~
10:00清掃・課内MTG - 10:00~
11:00メールチェック対応 - 11:00~
12:00新着物件確認 /
資料請求・作成 / アポイント - 12:00~
13:00昼休憩 - 13:00~
14:00業者や物件周り / 写真撮り - 14:00~
15:00お客様対応 - 15:00~
16:00ネット掲載 - 16:00~
17:00お客様対応 - 17:30退社
賃貸営業の一日
- 9:00~
10:00清掃・課内MTG - 10:00~
11:00メール・反響・架電対応 - 11:00~
12:00お客様対応 - 12:00~
13:00昼休憩 - 13:00~
14:00お客様のご案内 /
業者や物件周り - 15:00~
16:00お客様対応 - 16:00~
17:00翌日準備 - 17:30退社
リフォーム営業の一日
- 9:00~
10:00清掃・課内MTG - 10:00~
11:00メール電話対応 /
要望ヒアリング / 現場確認 - 11:00~
12:00お客様対応 - 12:00~
13:00昼休憩 - 13:00~
14:00業者確認 / 見積もり - 14:00~
15:00契約 / 施工段取り - 15:00~
16:00施工 / 施工完了確認 /
写真撮影 / 施主様確認 - 16:00~
17:00翌日準備 - 17:30退社
賃貸管理事務の一日
- 9:00~
10:00清掃・課内MTG - 10:00~
11:00郵便物・メール・FAX対応 - 11:00~
12:00新規進捗確認 /
契約書類作成 - 12:00~
13:00昼休憩 - 13:00~
14:00契約済みファイル整理 /
各処理 - 14:00~
15:00郵便物準備 /
状況確認・手配 - 15:00~
16:00通帳チェック /
登録データ集計・反映 - 16:00~
17:00各週〆切り案件処理 - 17:30退社
千代田建設の強みはどこですか？
千代田建設の強みは以下4点です。
01静岡県で地域に根差している
静岡県では最長クラスの歴史を持ち、事業を行っております。
そのため、地域の事を熟知しており安心のサービスを提供することが可能になっております。
02住まいに関して
トータルサポートできる
「ただ物件を売るだけ」ではなくリフォームや賃貸、管理といった地域の方々の暮らしに関するニーズに様々な角度からお応えすることが出来ております。
03質の高いサービスを
安心価格で提供している
千代田建設のリフォームやリノベーションは質が高く、一見するとまるで新築のように生まれ変わります。お客様に喜んでいただくために手を抜かず、徹底してよりよい暮らしを実現させます。
04社員満足度を重視している
千代田建設は新卒採用・中途採用に取り組んでおり、『永く、目標を持って満足して働く』事ができる環境作りに取り組んでいます。
様々な研修や育成制度に加え、福利厚生なども整え、その結果質の高いサービスに繋がっています。
